Última actualización: 2026
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Durante el periodo de prueba, el usuario puede cancelar en cualquier momento antes de que finalice dicho periodo para evitar que se realice el primer cargo.
Si la suscripción no se cancela antes de que concluya el periodo de prueba, se realizará automáticamente el cobro correspondiente al plan seleccionado.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta o solicitándolo a través de nuestro correo de contacto.
Al cancelar, el acceso al servicio continuará activo hasta que finalice el periodo ya pagado. No se realizarán cargos adicionales después de la cancelación.
Una vez realizado el cobro de la suscripción mensual o anual, no se realizan reembolsos, ya sea que el usuario decida cancelar después del cargo o no utilice el servicio.
Esto aplica tanto para planes mensuales como anuales.
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